¡Hola! Soy Liz Roman y formo parte del equipo de Carga Internacional & SLI desde el 2014. A lo largo de estos años, he crecido junto a CLI, coordinando operaciones que conectan personas y negocios en distintos países.
¿Cómo ingresaste a CLI?
Buscando nuevas oportunidades y crecimiento profesional, encontré una convocatoria en internet y decidí postular. Así fue como llegué a formar parte de la familia CLI.
¿Qué significa CLI para ti?
CLI es mi espacio de desarrollo profesional, donde asumo retos y busco cumplir con resultados en cada operación. Es un entorno seguro y confiable que me exige y, al mismo tiempo, me permite seguir creciendo día a día.
¿Cómo fue tu primer día en CLI?
Mi primer día estuvo lleno de expectativa y algo de incertidumbre por conocer un nuevo entorno, equipo y dinámica de trabajo. Sin embargo, logré adaptarme rápidamente y, poco a poco, fui ganando confianza y dominio en mis funciones.
¿Qué roles o etapas han marcado tu crecimiento profesional?
Inicié en empresas exportadoras e importadoras, lo que me permitió entender las necesidades reales y los puntos críticos del cliente final.
Posteriormente, trabajé en una agencia de carga, donde pasé de ser cliente a atenderlos directamente, comprendiendo mejor sus requerimientos. Fue ahí donde confirmé que la logística internacional era el rubro en el que quería desarrollarme.
A partir de esas experiencias, he continuado creciendo profesionalmente hasta llegar a CLI, donde he reforzado mis conocimientos, ya que no solo veo carga internacional, sino también SLI y temas de aduana.
Si tuvieras que describirte en tres palabras, ¿cuáles serían?
Responsable, comprometida y estable.
¿Qué es lo que más disfrutas hacer fuera del trabajo?
Disfruto mucho de mi tranquilidad. Mi lugar favorito para desconectar y recargar energías es mi hogar. Soy fanática de las series coreanas y prefiero los planes tranquilos antes que el bullicio.
Mirando tu trayectoria, ¿qué consideras que fue clave para llegar a donde te encuentras hoy?
Considero que la clave ha sido la constancia, la responsabilidad y la disposición para aprender en cada etapa. En este rubro, la experiencia se construye día a día, y mantenerse firme ante los retos ha sido fundamental en mi desarrollo. Además, en un entorno donde la tecnología y la inteligencia artificial están en auge, es importante estar abiertos a los cambios y nuevos desafíos.
¿Alguna anécdota que te gustaría compartir en CLI?
Una anécdota que siempre recuerdo ocurrió al inicio de la pandemia. En ese momento, la mayoría pasamos a trabajar de forma remota y solo algunas personas quedaron en oficina como apoyo. La persona encargada de aéreos se reportó enferma, por lo que propuse ir a la oficina para cubrir el área; sin embargo, mi jefe me indicó que debía manejarlo con el equipo disponible.
Se tenían que preparar sobres de documentos para las aerolíneas y, al no contar con personal capacitado en esa área, tuve que apoyarme de forma remota en alguien de otra área que no conocía este tipo de procesos.
Al inicio sentí mucho estrés, ya que pensaba que, si no estaba físicamente presente, las cosas no saldrían bien. Sin embargo, al apoyarme en una persona con buena actitud y disposición, que además me transmitió tranquilidad, logramos sacar todo adelante sin inconvenientes.
Esa experiencia me enseñó que no siempre es necesario estar presente para que las cosas funcionen, y que confiar en el equipo es una parte fundamental del trabajo.
¿Qué enseñanzas te gustaría compartir con el equipo?
Que en este rubro es clave ser responsable, mantener la calma y aprender a manejar la presión. Cada operación es una oportunidad para seguir aprendiendo y mejorando.